今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
会员6000:好评
酒店地处西安繁华地带的西大街,对面过马路走两百米就是回民街,向东走1公里就是钟楼、鼓楼,向西1.2公里就是古城墙安定门的入口,很方便的;酒店有免费停车场,前台能代收包裹,早餐也不错,价格也很亲民,总之这个酒店确实不错。
会员1269:好评
带孩子来西安游玩,酒店房间干净整洁,面积虽不大,但也很温馨。前台服务很好,专门送了水果,服务很贴心,向管家杜琴表示感谢。周边是回民街和钟楼,餐饮很多,出去玩非常方便。下次还考虑入住。
红:好评
酒店位置比较中心,就在回民街对面,附近有大商场,靠近城墙西门。酒店服务到位,大堂服务人员很有礼貌,第一天有欢迎水果,还送饮料,第二天就没有了。卫生方面不错,房间不算很大。